Entrega Francia & Europa

El Instituto Kallista envía sus tratamientos cosméticos en Francia y Europa.

Todo pedido validado antes de las 13h (de lunes a viernes) se prepara y envía el mismo día. Los pedidos realizados después de las 13h se preparan y envían el siguiente día laborable. No se realizan preparaciones ni envíos los fines de semana ni festivos.

Seguimiento de su pedido

Desde el envío de su pedido, una vez entregado al transportista, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que contiene su número de seguimiento. Así podrá seguir el trayecto de su pedido en tiempo real.

Entrega en Francia

Enviamos nuestros productos Sothys, Guinot, Thalgo, LPG, Maria Galland y Mary Cohr en Francia Metropolitana y Córcega.

Modo de entrega

Ofrecemos varios modos de entrega:

• Entrega en Punto de Recogida vía Mondial Relay, gratuita a partir de 49€ de compra.
• Entrega a domicilio en buzón gratuita a partir de 69€ de compra.
• Entrega a domicilio contra firma gratuita y sistemática para pedidos superiores a 130€, para mayor seguridad

Plazos de entrega

Los plazos de entrega se estiman entre 2 a 5 días laborables a partir del envío. Varían según el transportista seleccionado y las condiciones logísticas vigentes (periodos de alta actividad, condiciones climáticas, movimientos sociales o circunstancias excepcionales fuera de nuestro control).

Los plazos se expresan en días laborables, excluyendo sábados, domingos y festivos.

Entrega en Europa

El Instituto Kallista envía sus tratamientos Guinot, Thalgo, LPG, Maria Galland y Mary Cohr a varios países de Europa: Bélgica, Luxemburgo, Suiza, Italia, España, Portugal, Alemania.

Los productos Sothys no pueden enviarse fuera de Francia. Si desea pedir tratamientos Sothys, por favor contáctenos directamente por correo electrónico: bonjour@institut-kallista.com o a través del chat en línea.

Los envíos en Europa se realizan a través del transportista UPS y solo se entregan contra firma.

Si su país no figura en la lista a continuación, le invitamos a contactarnos por correo electrónico: bonjour@institut-kallista.com o a través del chat en línea, estudiaremos su solicitud con atención y encontraremos una solución para organizar un envío personalizado.

Entrega en Bélgica 🇧🇪

Entregamos en toda Bélgica a través del transportista UPS, únicamente a domicilio con entrega en mano.

Gastos de envío: 

• Pedido inferior a 49€: 8,28€
• Pedido superior a 49€: 6,20€

Los plazos de entrega varían de 2 a 4 días laborables.

Entrega en Luxemburgo 🇱🇺

Entregamos en todo Luxemburgo a través del transportista UPS, únicamente a domicilio con entrega en mano.

Gastos de envío: 

• Pedido inferior a 49€: 8,28€
• Pedido superior a 49€: 6,20€

Los plazos de entrega varían de 2 a 4 días laborables.

Entrega en Alemania 🇩🇪

Entregamos en toda Alemania a través del transportista UPS, únicamente a domicilio con entrega en mano.

Gastos de envío: 

• Pedido inferior a 49€: 8,28€
• Pedido superior a 49€: 6,20€

Los plazos de entrega varían de 2 a 4 días laborables.

Entrega en Italia 🇮🇹

Entregamos en toda Italia a través del transportista UPS, únicamente a domicilio con entrega en mano.

Gastos de envío: 

• Pedido inferior a 49€: 9,90€
• Pedido superior a 49€: 7,90€

Los plazos de entrega varían de 2 a 4 días laborables.

Entrega en España 🇪🇸

Entregamos en toda España a través del transportista UPS, únicamente a domicilio con entrega en mano.

Gastos de envío: 

• Pedido inferior a 49€: 9,90€
• Pedido superior a 49€: 7,90€

Los plazos de entrega varían de 2 a 4 días laborables.

Entrega en Portugal 🇵🇹

Entregamos en todo Portugal a través del transportista UPS, únicamente a domicilio con entrega en mano.

Gastos de envío: 

• Pedido inferior a 49€: 9,90€
• Pedido superior a 49€: 7,90€

Los plazos de entrega varían de 2 a 4 días laborables.

Entrega en Suiza 🇨🇭

Entregamos en toda Suiza a través del transportista UPS, únicamente a domicilio

Gastos de envío: 

• Pedido inferior a 49€: 15,90€
• Pedido superior a 49€: 14,90€

Los plazos de entrega varían de 2 a 4 días laborables.

Pueden aplicarse gastos de aduana. A modo indicativo, se pueden solicitar derechos equivalentes al 8,1% del importe total del pedido al recibirlo. No hay cargos para pedidos inferiores a 63 francos suizos.

Estos gastos corren a cargo del destinatario y son independientes de nuestra facturación.

Devoluciones

Dispone de 14 días después de recibir su pedido para realizar una devolución.
Para conocer nuestras condiciones de devolución y el procedimiento para devolver un producto o la totalidad de su pedido, por favor consulte nuestra página "Devolución & Reembolso"