Muestras gratis en Institut Kallista: funcionamiento, selección y condiciones

En Institut Kallista, las muestras no son un simple extra añadido en un paquete. Son una invitación a descubrir, probar y confirmar que un tratamiento se adapta realmente a su piel antes de validar su pedido.

Sabemos que una textura, un aroma o una sensación pueden marcar la diferencia. Por eso hemos establecido un funcionamiento claro y sencillo para permitirle elegir la marca que le acompañe.

2 muestras gratis desde 25€ de compra

A partir de 25€ de compra en nuestro sitio, recibe 2 muestras gratis de la marca que elija, dentro del límite de existencias disponibles.

La oferta se aplica automáticamente cuando se alcanza el umbral y la selección se valida correctamente en su carrito. Aunque se añadan varias líneas de muestras al carrito, voluntaria o involuntariamente, solo se enviarán un máximo de 2 unidades por pedido. Esta regla garantiza una gestión justa para todas nuestras clientas, especialmente en períodos de alta demanda.

Cómo elegir sus muestras

La elección se realiza directamente en su carrito, antes del pago.

En la sección «Como regalo deseo recibir», haga clic en el botón negro «Elegir otras muestras». Entonces podrá seleccionar la marca que desea descubrir o seguir probando.

Puede elegir entre nuestras casas asociadas:

• Sothys
• Guinot
• Thalgo
• LPG
• Maria Galland
• Mary Cohr

Usted selecciona la marca, y nosotros nos encargamos del resto.

¿Se puede elegir un producto concreto?

No es posible elegir una muestra específica. Los productos se añaden de forma aleatoria entre las referencias disponibles en el momento de preparar su pedido.

Puede tratarse de cremas faciales, sérums, mascarillas, exfoliantes, cuidados corporales o incluso novedades. A veces esto permite hacer grandes descubrimientos, más allá de su rutina habitual.

El punto importante a verificar

Para que sus muestras se añadan correctamente a su paquete, la línea correspondiente debe aparecer claramente en el resumen del pedido así como en su correo electrónico de confirmación.

Si esta línea no es visible, lamentablemente no podremos añadir muestras después de la confirmación. Nuestros equipos preparan los pedidos a partir de la información confirmada durante el pago.

Antes de finalizar su pedido, tómese solo unos segundos para verificar que todo esté correctamente indicado.

Si la línea de muestras no aparece, puede volver a mostrarse una vez que haya limpiado la caché de su navegador. Aquí le mostramos cómo hacerlo: 

Ejemplo, en Google Chrome:

• Haga clic en los 3 puntos verticales en la parte superior derecha
• Luego haga clic en "Eliminar datos de navegación"
• Cambie el período a "Todos los datos"
• Marque cada elemento
• Haga clic en "Eliminar datos"

Nuestro compromiso con usted

Trabajamos exclusivamente con marcas profesionales reconocidas por su calidad y eficacia en institutos. Las muestras que recibe son oficiales y proporcionadas por estas casas.

Nuestro objetivo es simple: permitirle probar con total confianza, descubrir nuevas fórmulas y tomar decisiones informadas.

Las muestras son un pequeño detalle, pero sobre todo una verdadera herramienta para perfeccionar su rutina y seguir cuidando su piel con precisión.

Si tiene alguna pregunta antes de confirmar su pedido, nuestro servicio de atención al cliente siempre está disponible para ayudarle.