En Institut Kallista, somos distribuidores oficiales y autorizados de las marcas Sothys, Guinot, Thalgo, LPG, Maria Galland y Mary Cohr. Nuestros productos están certificados como 100% auténticos y garantizados sin falsificación.

Almacenamos nuestros productos de manera óptima: protegidos de la luz, el polvo, el calor y el frío para garantizar productos conformes y de alta calidad.

Manejamos un gran volumen de pedidos cada día, lo que permite una renovación frecuente de nuestro stock y asegura una gran "frescura" de los productos.

Somos un equipo de esteticistas formadas y tituladas para aconsejarle sobre cuidados adaptados a su tipo de piel así como a sus necesidades.

Estamos disponibles de lunes a viernes de 9 a 17 horas por teléfono al +33 4 50 81 08 99, por correo electrónico: bonjour@institut-kallista.com o bien a través del chat instantáneo disponible en nuestro sitio web.

Nos encargamos de responder a cada una de las solicitudes que recibimos.

Entregamos en Francia pero también en Europa. Ofrecemos varios métodos de entrega para adaptarnos a cada persona, ya sea a domicilio o en un punto de recogida, tú eliges el método de entrega que prefieras.

Enviamos tus pedidos lo antes posible para que puedas recibirlos entre 2 y 5 días después. Descubre todas nuestras modalidades visitando la página Entrega

Para realizar una devolución, tu producto debe estar intacto y conservar su film plástico original. Para conocer el procedimiento a seguir, accede a la página Devolución y Reembolso.

¿Desea formar parte del Club Kallista para disfrutar de nuestras ventajas exclusivas? ¡Es posible! Tan pronto como cree una cuenta en nuestro sitio o realice un pedido, automáticamente forma parte del Club y puede realizar las diferentes misiones para acumular sus puntos.

Si ya tiene una cuenta, solo tiene que iniciar sesión y acceder a la página Fidelidad para descubrir su saldo de puntos de fidelidad.

Le ofrecemos 2 muestras de la marca que elija con una compra de 25€ o más.

Sothys, Guinot, Thalgo, LPG, Maria Galland y Mary Cohr, tiene la opción de descubrir nuevos productos de su marca favorita o si desea conocer una nueva marca.

Recibirá 2 muestras seleccionadas al azar entre una selección de crema, sérum, mascarilla, exfoliante, contorno de ojos, cuidados para el cuerpo y novedades.

Por supuesto, enviamos los productos Guinot, Thalgo, LPG, Maria Galland y Mary Cohr a toda Europa a través del transportista UPS.

Los plazos de entrega suelen variar entre 2 y 4 días laborables.

Encuentre todos los precios directamente en nuestra página de Envíos.

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Si a pesar de la FAQ aún no puede encontrar una respuesta a su pregunta, contacte al servicio al cliente por teléfono al +33 4 50 81 08 99, por correo electrónico: bonjour@institut-kallista.com o bien a través del chat en vivo disponible en la parte inferior derecha del sitio.