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Livraison en Europe
Livraison en Europe
L’Institut Kallista expédie ses soins cosmétiques dans toute la France métropolitaine et en Europe.
Comme pour la France, chaque commande effectuée avant 13h du lundi au vendredi est préparée et expédiée le jour même. Toute commande validée après 13h sera préparée et expédiée le jour ouvré suivant. Nous n'effectuons aucune préparation ou expédition les week-ends et jours fériés.
Consultez la page "Livraison France" pour obtenir plus d'informations sur la livraison en France.
Suivi de votre commande
Lorsque votre commande est préparée et remise au transporteur, vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail ainsi que votre numéro de suivi afin de suivre l'acheminement de votre commande.
Livraison en Europe
Nous expédions tous nos produits Guinot, Thalgo, LPG, Maria Galland et Mary Cohr dans toute l'Europe.
Les produits Sothys ne peuvent pas être expédiés en dehors de la France.
Mode de livraison
Pour les pays européens, la livraison est uniquement réalisée à domicile, avec ou sans signature, avec le transporteur UPS.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés entre 2 et 5 jours ouvrés à compter de l’expédition. Ils peuvent varier en fonction de différents facteurs : conditions météorologiques et climatiques, mouvement sociaux, jours fériés ou circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Les délais sont exprimés en jours ouvrés, hors samedis, dimanches et jours fériés.
Livraison en Europe
L’Institut Kallista expédie vos soins Guinot, Thalgo, LPG, Maria Galland et Mary Cohr dans plusieurs pays d’Europe : Belgique, Luxembourg, Suisse, Italie, Espagne, Portugal, Allemagne, Estonie, Lituanie, Pologne, Irlande, Malte, Pays-Bas, Chypre, Grèce et tous les autres pays se trouvant en Europe.
Les produits Sothys ne peuvent pas être expédiés en dehors de la France.
Si votre pays ne figure pas dans la liste ci-dessous, nous vous invitons à nous contacter par e-mail : bonjour@institut-kallista.com ou via le chat en ligne, nous étudierons votre demande avec attention et trouverons une solution pour mettre en place une expédition personnalisée.
Les frais de livraison varient entre 6,20€ et 9,90€, selon le pays d'expédition et le montant de la commande. Ils sont calculés et affichés au moment du paiement dès lorsque vous avez renseigné votre adresse de livraison.
Livraison en Belgique 🇧🇪
Nous livrons partout en Belgique via le transporteur UPS, uniquement à domicile avec remise en mains propres.
Frais de livraison :
- Commande inférieure à 49€ : 8,28€
- Commande supérieure à 49€ : 6,20€
Les délais de livraison varient de 2 à 4 jours ouvrés.
Livraison au Luxembourg 🇱🇺
Nous livrons partout au Luxembourg via le transporteur UPS, uniquement à domicile avec remise en mains propres.
Frais de livraison :
- Commande inférieure à 49€ : 8,28€
- Commande supérieure à 49€ : 6,20€
Les délais de livraison varient de 2 à 4 jours ouvrés.
Livraison en Allemagne 🇩🇪
Nous livrons partout en Allemagne via le transporteur UPS, uniquement à domicile avec remise en mains propres.
Frais de livraison :
- Commande inférieure à 49€ : 8,28€
- Commande supérieure à 49€ : 6,20€
Les délais de livraison varient de 2 à 4 jours ouvrés.
Livraison en Italie 🇮🇹
Nous livrons partout en Italie via le transporteur UPS, uniquement à domicile avec remise en mains propres.
Frais de livraison :
- Commande inférieure à 49€ : 9,90€
- Commande supérieure à 49€ : 7,90€
Les délais de livraison varient de 2 à 4 jours ouvrés.
Livraison en Espagne 🇪🇸
Nous livrons partout en Espagne via le transporteur UPS, uniquement à domicile avec remise en mains propres.
Frais de livraison :
- Commande inférieure à 49€ : 9,90€
- Commande supérieure à 49€ : 7,90€
Les délais de livraison varient de 2 à 4 jours ouvrés.
Livraison au Portugal 🇵🇹
Nous livrons partout au Portugal via le transporteur UPS, uniquement à domicile avec remise en mains propres.
Frais de livraison :
- Commande inférieure à 49€ : 9,90€
- Commande supérieure à 49€ : 7,90€
Les délais de livraison varient de 2 à 4 jours ouvrés.
Livraison en Suisse 🇨🇭
Nous livrons partout en Suisse via le transporteur UPS, uniquement à domicile
Frais de livraison :
- Commande inférieure à 49€ : 15,90€
- Commande supérieure à 49€ : 14,90€
Les délais de livraison varient de 2 à 4 jours ouvrés.
Des frais de douane peuvent s’appliquer. À titre indicatif, des droits s’élevant à 8,1% du montant total de la commande peuvent être demandés à la réception. Pas de frais pour les commandes inférieures à 63 Francs Suisse.
Ces frais sont à la charge du destinataire et sont indépendants de notre facturation.
Retours
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.
Pour connaître nos modalités de retour ainsi que la marche à suivre pour retourner un produit ou la totalité de votre commande, veuillez consulter notre page "Retour & Remboursement"