Het ideale cadeau, voor iedereen!
Geef de digitale cadeaubon van Institut Kallista cadeau om je vrienden of familie te verrassen, voor alle gelegenheden.
Sothys, Guinot, Thalgo, Baïja, LPG, Maria Galland, ontdek tal van hoogwaardige verzorgings- en make-upmerken beschikbaar bij Institut Kallista. Genoeg om iedereen blij te maken.
Kies het bedrag dat je wilt uit de aangeboden opties. Na bestelling ontvang je de cadeaubon per e-mail; deze is direct te gebruiken op onze hele website!
Hoe ontvang ik mijn digitale cadeaubon?
Kies het gewenste bedrag, voeg de cadeaubon toe aan je winkelwagen en rond je bestelling af. Zodra de betaling is geaccepteerd, ontvang je direct de digitale cadeaubon per e-mail. De e-mail bevat: de naam van onze winkel, de waarde van de bon en de geheime code waarmee je aankopen op onze site kunt doen.
En als het een cadeau is?
Je hoeft alleen de validatiecode uit de e-mail aan de ontvanger door te geven. Je kunt ook de ontvangen e-mail direct doorsturen zodat de ontvanger alle benodigde informatie heeft.
Hoe gebruik ik de digitale cadeaubon?
Maak je productkeuze op onze site en voeg ze toe aan je winkelwagen.
Na het bevestigen van je winkelwagen, bij het afrekenen, voer je de cadeauboncode in. De cadeaubon kan meerdere keren worden gebruikt.
> Wat zijn de levertijden?
De levertijden worden berekend vanaf de verzenddatum van de bestelling en worden uitgedrukt in werkdagen, exclusief zaterdagen, zondagen en feestdagen.
Elke bestelling die vóór 13.00 uur van maandag tot vrijdag wordt geplaatst, wordt dezelfde dag verzonden. Bestellingen die na 14.00 uur op vrijdag tot zondagavond worden geplaatst, worden de volgende dag of op maandag verzonden.
We doen er alles aan om u binnen 2 tot 5 werkdagen te leveren via Colissimo of Mondial Relay, naar keuze.
> Hoe volgt u de voortgang van uw bestelling?
Zodra uw pakket aan de vervoerder is overgedragen, ontvangt u een bevestigingsmail met uw trackingnummer. Zo kunt u de verzending volgen, vanaf het vertrek uit ons magazijn tot aan uw afleverpunt.
> Wat zijn de verzendkosten in Frankrijk?
De levering is gratis bij afhalen vanaf 49€ en aan huis vanaf 69€ aankoopbedrag.
Elke bestelling boven de 130€ wordt verplicht afgeleverd tegen handtekening.
> Levering in Europa
We verzenden ons volledige productcatalogus (exclusief Sothys) naar alle Europese landen via vervoerder UPS.
De verzendkosten voor Europa beginnen vanaf 6,20€. Deze worden automatisch berekend bij het invoeren van uw gegevens in het winkelmandje, op het moment van betaling.
> Hoe doet u een retour?
U kunt uw product eenvoudig binnen 14 dagen retourneren. U kunt dan kiezen voor een omruiling of een terugbetaling.
Om een retour te doen, schrijft u rechtstreeks naar de klantenservice: bonjour@institut-kallista.com of maakt u een verzoek aan via uw klantenaccount.
Retourkosten van 4,90€ kunnen worden toegepast afhankelijk van de reden van uw retour.
