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I tempi di consegna vengono calcolati a partire dalla data di spedizione dell'ordine e sono espressi in giorni lavorativi, esclusi sabato, domenica e festivi.

Tutti gli ordini effettuati entro le 13:00 dal lunedì al venerdì vengono spediti il giorno stesso. Gli ordini effettuati dopo le 14:00 dal venerdì alla domenica sera vengono spediti il lunedì.

Facciamo tutto il possibile per consegnarti il prodotto entro 2-5 giorni lavorativi .

> Quali sono i costi di spedizione in Francia?

Offriamo diversi metodi di consegna:

  1. Consegna presso un punto di ritrovo tramite Mondial Relay, gratuita per acquisti superiori a 49 €.
  2. Consegna gratuita a domicilio nella tua cassetta postale per acquisti superiori a 69 €.
  3. Per una maggiore sicurezza, offriamo la consegna a domicilio contro firma, e sistematica, per ordini superiori a 130 €.

> Consegne all'estero

Attualmente spediamo in Belgio, Italia, Portogallo, Germania, Lussemburgo e Spagna. Ad eccezione dei prodotti Sothys, disponibili esclusivamente per il mercato francese. Maggiori dettagli sono disponibili nella tabella dedicata qui sotto.

Per le consegne in Svizzera, spediamo gli ordini tramite Colissimo o UPS. Il pacco vi verrà consegnato alla firma. L'acquirente sarà tenuto a pagare le spese doganali pari all'8,1% dell'importo totale dell'ordine. Per gli ordini inferiori a 63 franchi svizzeri, l'acquirente è esente da tali spese.

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Faremo tutto il possibile per supportarti durante tutto il processo e resteremo disponibili se necessario. Per maggiori dettagli, visita la nostra pagina dedicata ai resi facili.

Costi di consegna

Scopri qui sotto i nostri costi di spedizione in base all'importo del tuo ordine e al Paese di spedizione.

FRANCIA METROPOLITANA

DOM-TOM

Tempi di consegna indicativi:
Guadalupa, Martinica e Riunione: 10 giorni
Guyana francese e Mayotte: 20 giorni

Potrebbero essere applicate tasse e dazi doganali aggiuntivi.

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ALL'ESTERO

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Tutte le consegne effettuate al di fuori della Francia vengono automaticamente consegnate contro firma.

Per la Svizzera potrebbero essere applicati dazi doganali fino all'8,1% dell'importo totale dell'ordine.