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It was a pleasure. Séverine & Camille

FAQ Black Friday

Les offres Black Friday sont-elles cumulables avec d’autres promotions ?

Non. Les offres Black Friday ne sont pas cumulables avec d’autres codes promotionnels, avantages anniversaire ou bons de fidélité. Également, les points fidélité ne sont pas cumulés durant cette période. Cette règle permet de garantir une offre claire et équitable pour l’ensemble de nos clientes et clients.

Les quantités sont-elles limitées pendant le Black Friday ?

Oui. Certaines références peuvent être proposées en quantités limitées pendant le Black Friday, en fonction des stocks disponibles. Il est donc recommandé de ne pas trop attendre avant de valider votre commande car nous ne pouvons pas assurer du stock pour tout le monde.

Jusqu’à quand dure le Black Friday chez Institut Kallista ?

Le Black Friday se déroule sur une période courte et définie à l’avance. Les dates exactes seront communiquées sur cette page lorsque l’événement sera en cours, ainsi qu’à nos abonnés par e-mail ou SMS.

Les délais de livraison sont-ils impactés pendant le Black Friday ?

En raison de l’affluence liée au Black Friday, les délais de préparation et d’expédition peuvent être légèrement allongés. Nous mettons toutefois tout en œuvre pour assurer un traitement rapide et soigné de chaque commande.

Puis-je contacter le service client pendant le Black Friday ?

Bien sûr. Notre service client reste disponible pendant le Black Friday pour vous accompagner, vous conseiller et répondre à vos questions, par téléphone, e-mail ou via le chat en ligne, aux horaires habituels.

Black Friday : soins professionnels par marque

Pendant le Black Friday, Institut Kallista vous permet de retrouver les grandes marques professionnelles de la cosmétique à des conditions privilégiées, tout en conservant les mêmes exigences de qualité et d’authenticité.

Vous pouvez ainsi profiter du Black Friday Sothys, du Black Friday Guinot, du Black Friday Thalgo, mais aussi du Black Friday LPG, du Black Friday Maria Galland ou encore du Black Friday Mary Cohr.

Chaque soin proposé pendant le Black Friday est identique à celui vendu le reste de l’année. Il s’agit de produits officiels, issus de circuits agréés, sélectionnés avec soin par Institut Kallista, afin de vous offrir une expérience fiable et sereine, même pendant cette période exceptionnelle.