Idealny prezent dla wszystkich!
Podaruj cyfrową kartę podarunkową Institut Kallista, aby sprawić radość swoim przyjaciołom lub rodzinie, na każdą okazję.
Sothys, Guinot, Thalgo, Baïja, LPG, Maria Galland – znajdź wiele marek wysokiej jakości kosmetyków do pielęgnacji i makijażu dostępnych w Institut Kallista. To gwarancja zadowolenia dla każdego.
Wybierz kwotę, którą chcesz spośród dostępnych opcji. Po złożeniu zamówienia otrzymasz kartę podarunkową e-mailem; można jej od razu użyć na całej naszej stronie!
Jak otrzymam moją cyfrową kartę podarunkową?
Wybierz kwotę, dodaj kartę podarunkową do koszyka i sfinalizuj zamówienie. Po zatwierdzeniu płatności otrzymasz cyfrową kartę podarunkową natychmiast e-mailem. E-mail będzie zawierał: nazwę naszego sklepu, wartość karty oraz kod tajny, który pozwoli Ci dokonać zakupów na naszej stronie.
A jeśli to prezent?
Wystarczy przekazać odbiorcy kod weryfikacyjny znajdujący się w mailu. Możesz też bezpośrednio przesłać otrzymanego maila, aby odbiorca miał wszystkie potrzebne informacje.
Jak używać cyfrowej karty podarunkowej?
Wybierz produkty na naszej stronie i dodaj je do koszyka.
Po zatwierdzeniu koszyka, podczas płatności, wystarczy wpisać kod karty podarunkowej. Karta podarunkowa może być używana wielokrotnie.
> Jakie są terminy dostawy?
Terminy dostawy są liczone od daty wysyłki zamówienia i podawane w dniach roboczych, z wyłączeniem sobót, niedziel i dni świątecznych.
Każde zamówienie złożone przed godziną 13:00 od poniedziałku do piątku jest wysyłane tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 14:00 w piątek aż do niedzieli wieczorem są wysyłane następnego dnia lub w poniedziałek.
Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Ci zamówienie w ciągu 2 do 5 dni roboczych za pośrednictwem Colissimo lub Mondial Relay, według wyboru.
> Jak śledzić status swojego zamówienia?
Gdy tylko Twoja paczka zostanie przekazana przewoźnikowi, otrzymasz e-mail potwierdzający wysyłkę z numerem śledzenia. Dzięki temu będziesz mógł śledzić jej trasę od opuszczenia naszego magazynu aż do punktu dostawy.
> Jakie są koszty dostawy we Francji?
Dostawa do punktu odbioru jest bezpłatna przy zamówieniach od 49€, a dostawa do domu od 69€.
Każde zamówienie powyżej 130€ musi być odebrane z potwierdzeniem odbioru (podpisem).
> Dostawa do Europy
Wysyłamy cały nasz katalog produktów (z wyjątkiem Sothys) do wszystkich krajów Europy za pośrednictwem przewoźnika UPS.
Koszty wysyłki do Europy zaczynają się od 6,20€. Są one automatycznie obliczane podczas wprowadzania danych w koszyku, w momencie płatności.
> Jak dokonać zwrotu?
Możesz łatwo zwrócić produkt w ciągu 14 dni. Będziesz miał wtedy możliwość wymiany lub otrzymania zwrotu pieniędzy.
Aby dokonać zwrotu, prosimy o bezpośredni kontakt z obsługą klienta: bonjour@institut-kallista.com lub o utworzenie zgłoszenia w swoim koncie klienta.
Mogą zostać naliczone koszty zwrotu w wysokości 4,90€, w zależności od powodu zwrotu.
