Kim jesteśmy?

Institut Kallista — Państwa konsultant ds. pielęgnacji, jak w instytucie.

Od ponad 25 lat pomagamy kobietom i mężczyznom wybierać profesjonalne kosmetyki pielęgnacyjne pochodzące od marek cenionych w instytutach urody, spa i centrach estetycznych.

Nasza historia

Wszystko zaczęło się w 2000 roku w Veigy-Foncenex, w departamencie Górna Sabaudia, wraz z otwarciem naszego instytutu urody. Każdego dnia nasz zespół wykwalifikowanych i dyplomowanych kosmetyczek doradza, wykonuje zabiegi i wybiera produkty najwyższej jakości, opracowane z myślą o precyzyjnej, przyjemnej i skutecznej pielęgnacji skóry.

W 2011 roku poszerzyłyśmy zakres naszej działalności, uruchamiając pierwszy sklep internetowy. Chciałyśmy umożliwić naszym klientkom i klientom kupowanie ulubionych profesjonalnych marek bezpośrednio do domu, przy jednoczesnym zachowaniu takiego samego poziomu doradztwa jak w instytucie.

15 lat później nasz sklep internetowy Institut Kallista stał się punktem odniesienia dla wielu klientek i klientów we Francji oraz w Europie. Współpracujemy z uznanymi profesjonalnymi markami, takimi jak Sothys, Guinot, Thalgo, LPG, Maria Galland i Mary Cohr.

Séverine i Camille, Państwa konsultantki ds. pielęgnacji

Za każdym zamówieniem, każdym e-mailem i każdą poradą stoimy my: Séverine i Camille, Państwa codzienne konsultantki.

Z pasją podchodzimy do świata profesjonalnej pielęgnacji i zależy nam na rozmowie z Państwem, aby oferować spersonalizowane porady na poziomie tych, które można otrzymać w instytucie.

Séverine, kosmetyczka i założycielka Institut Kallista

Jako dyplomowana kosmetyczka z ponad 30-letnim doświadczeniem Séverine prowadzi Institut Kallista od jego założenia w 2000 roku w Veigy-Foncenex, w departamencie Górna Sabaudia. Jej wiedza i doświadczenie kształtowały się przez lata, dzięki bezpośredniemu kontaktowi z klientkami — zarówno w gabinecie, jak i podczas spersonalizowanych konsultacji udzielanych w instytucie.

Obsłużyła tysiące klientek w instytucie, doradzała w zakresie pielęgnacji twarzy i ciała, wykonywała profesjonalne zabiegi oraz zbudowała relacje oparte na zaufaniu z markami partnerskimi sklepu.  Od ponad 20 lat pracuje z niektórymi profesjonalnymi markami dostępnymi na naszej stronie, takimi jak Sothys. Ta wieloletnia relacja pozwala jej dokładnie znać gamy produktów, konsystencje, składniki aktywne, nowości i protokoły zabiegowe.

Dziś to doświadczenie zdobyte w instytucie znajduje odzwierciedlenie na stronie institut-kallista.com: za każdą poradą, wyborem produktu i rekomendacją stoi konkretna wiedza o skórze, zabiegach oraz doświadczeniu wyniesionym z instytutu. Niezależnie od tego, czy składają Państwo zamówienie we Francji, czy w innym kraju europejskim, mogą Państwo skorzystać z profesjonalnej, ludzkiej i spersonalizowanej porady zarówno przed zamówieniem, jak i po nim.

Camille, Państwa doradczyni ds. pielęgnacji w Institut Kallista

Po trzech latach nauki w firmie Camille dołączyła do Institut Kallista, kierując się dużym zainteresowaniem światem profesjonalnych kosmetyków oraz prawdziwą wrażliwością na potrzeby klientów.

Każdego miesiąca rozmawia z przedstawicielami i szkoleniowcami naszych partnerskich marek, aby śledzić nowości, lepiej rozumieć składniki aktywne, poznawać produkty i zmiany w gamach oraz udoskonalać rekomendacje dotyczące pielęgnacji.

Ta wiedza o produktach, zdobywana dzięki bezpośredniemu kontaktowi z markami, pozwala jej precyzyjnie doradzać przy wyborze zabiegu, konsystencji lub rytuału pielęgnacyjnego. Camille zna produkty dostępne na stronie, ich różnice, zastosowanie oraz najlepiej dopasowane połączenia w zależności od potrzeb.

Jej podejście do doradztwa jest proste: słuchać, rozumieć i szczerze doradzać, bez nakłaniania do niepotrzebnych zakupów. Niezależnie od tego, czy wahają się Państwo między dwoma zabiegami, szukają pomysłu na prezent czy chcą odkryć nową markę, Camille pomaga dokonać świadomego i dopasowanego wyboru.

Łączymy doświadczenie zdobyte w instytucie, znajomość marek oraz szczerą dbałość o doradztwo dla klientów, aby trafnie towarzyszyć Państwu przed złożeniem zamówienia, w jego trakcie i po nim.

Nasza profesjonalna wiedza 

Specjalizujemy się w profesjonalnych kosmetykach dla klientów indywidualnych — tych prestiżowych markach, historycznie zarezerwowanych dla instytutów urody, spa i centrów pielęgnacji, które dziś oferują pełne gamy produktów do pielęgnacji twarzy, ciała i dobrego samopoczucia.

Jesteśmy oficjalnym i autoryzowanym dystrybutorem marek Sothys, Guinot, Thalgo, LPG, Maria Galland i Mary Cohr. Starannie wybieramy naszych partnerów: francuskie marki oferujące produkty wysokiej jakości, formuły wzbogacone składnikami aktywnymi oraz rytuały pielęgnacyjne opracowane z myślą o potrzebach każdej skóry.

Sothys — Nasza flagowa francuska marka od ponad 20 lat. Ikoniczny dom kosmetyczny związany z salonami, łączący wiedzę z zakresu pielęgnacji, zmysłowość i wysokie standardy, aby ukazać pełne piękno skóry.

Guinot — Francuska marka specjalizująca się w pielęgnacji twarzy i ciała, Guinot wykorzystuje technologie kosmetyczne w ukierunkowanych rytuałach pielęgnacyjnych, opracowanych z myślą o codziennych potrzebach skóry.

Thalgo — Czerpiąc inspirację z bogactwa morza, Thalgo oferuje profesjonalne zabiegi na twarz, ciało i pielęgnację przeciwsłoneczną, a także zmysłowe rytuały cenione w salonach kosmetycznych i spa.

LPG — Francuski lider w dziedzinie technologii stymulacji komórkowej, LPG uzupełnia naszą ofertę zabiegami na twarz i ciało inspirowanymi doświadczeniem gabinetów kosmetycznych.

Maria Galland — Paryski dom profesjonalnej pielęgnacji, Maria Galland promuje holistyczne i spersonalizowane podejście do pielęgnacji, łączące wiedzę, techniki manualne i zmysłowość.

Mary Cohr — Profesjonalna marka wywodząca się ze świata salonów kosmetycznych, Mary Cohr oferuje dostępne, zmysłowe zabiegi na twarz i ciało, opracowane z myślą o podstawowych potrzebach skóry.

Wybieramy nasze marki ze względu na ich profesjonalizm, doświadczenie w salonach i jakość zabiegów. Każda z nich reprezentuje inne podejście do profesjonalnej pielęgnacji.

Oryginalne produkty

Zaufanie jest kluczowe, gdy chodzi o profesjonalne kosmetyki. Dlatego wszystkie nasze produkty pochodzą wyłącznie z oficjalnych kanałów dystrybucji naszych marek partnerskich.

Żadnych podróbek, żadnego importu równoległego ani produktów z wyprzedaży. Nasz katalog jest często aktualizowany, stany magazynowe są starannie kontrolowane, a każdy produkt spełnia wymagane przez dystrybuowane przez nas marki standardy autentyczności, świeżości i identyfikowalności.

Zamawianie w Institut Kallista oznacza wybór profesjonalnego sklepu kosmetycznego powiązanego z prawdziwym salonem, z łatwo rozpoznawalnym i dostępnym zespołem. Ta transparentność jest podstawą naszego zaangażowania — niezależnie od tego, czy zamawiają Państwo z Francji, czy z innego kraju europejskiego.

Zakupy zaprojektowane z myślą o wsparciu Państwa we Francji i w Europie

Przy każdym zamówieniu przykładamy szczególną wagę do przygotowania przesyłki: starannego pakowania, dodawania próbek, gdy jest to możliwe, drobnych upominków, ofert marek i korzyści lojalnościowych.

Przez cały rok oferujemy naszym francuskim i europejskim klientom atrakcyjne oferty, zgodnie z akcjami i warunkami naszych marek partnerskich.

Nasz francuski sklep jest obecnie przetłumaczony na kilka języków, aby ułatwić zakupy naszym europejskim klientkom i klientom. Możemy również kontaktować się mailowo w różnych językach, aby udzielać spersonalizowanych porad i wspierać Państwa przed złożeniem zamówienia, w jego trakcie oraz po jego realizacji.

Nasze zobowiązania

W Institut Kallista promujemy profesjonalne piękno, dostępne dla każdego i objęte fachowym wsparciem.

Zobowiązujemy się zapewnić Państwu:

Profesjonalnie wyselekcjonowany asortyment — marki uznane w instytutach kosmetycznych, spa i ośrodkach pielęgnacyjnych.

Autentyczność — produkty gwarantowane jako oryginalne, pochodzące z oficjalnych kanałów dystrybucji, z regularnie uzupełnianym asortymentem.

Spersonalizowane porady — Séverine, dyplomowana kosmetyczka, i Camille, pasjonatka kosmetyków z doświadczeniem zdobytym podczas pracy z markami, są dostępne, aby porozmawiać z Państwem przez e-mail, telefon lub czat.

Szybka i starannie przygotowana wysyłka — zamówienia są z dbałością przygotowywane we Francji i wysyłane na terenie całej Europy z bezpiecznym śledzeniem.

Korzyści przez cały rok — program lojalnościowy, prezenty, oferty specjalne, promocje.

Masz pytanie? Skontaktuj się z nami!

Jesteśmy do Państwa dyspozycji, aby doradzić mailowo, telefonicznie lub bezpośrednio przez czat na stronie.

A dla tych, którzy wolą rozmowę na żywo — lub mniej swobodnie czują się podczas zakupów online — przyjmujemy również zamówienia telefonicznie. To takie proste.

Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00:

📧 bonjour@institut-kallista.com
📞 +33 4 50 81 08 99
💬 Czat dostępny na stronie

Do zobaczenia wkrótce, Séverine i Camille z Institut Kallista ♡