Quem somos?

Institut Kallista, o seu consultor de beleza, como no instituto.

Há mais de 25 anos, acompanhamos mulheres e homens na escolha de cuidados cosméticos profissionais, de marcas reconhecidas em institutos de beleza, spas e centros de estética.

A nossa história

Tudo começou em 2000, na Alta Saboia, em Veigy-Foncenex, com a abertura do nosso instituto de beleza. Todos os dias, a nossa equipa de esteticistas, com formação e diplomas, aconselha, realiza tratamentos e seleciona produtos de elevada qualidade, pensados para cuidar da pele com precisão, sensorialidade e eficácia.

Em 2011, decidimos prolongar a nossa experiência lançando a nossa primeira loja online. A ideia era permitir às nossas clientes e aos nossos clientes reencontrar as suas marcas profissionais preferidas diretamente em casa, beneficiando simultaneamente do mesmo nível de aconselhamento que no instituto.

15 anos mais tarde, a nossa loja online Institut Kallista tornou-se uma referência para muitas clientes e clientes, em França e na Europa. Trabalhamos com marcas profissionais reconhecidas, como Sothys, Guinot, Thalgo, LPG, Maria Galland e Mary Cohr.

Séverine e Camille, as suas consultoras de beleza

Por detrás de cada encomenda, cada e-mail e cada conselho, estamos nós: Séverine e Camille, as suas duas interlocutoras do dia a dia.

Apaixonadas pelo universo da beleza profissional, temos todo o gosto em trocar ideias consigo para lhe oferecer aconselhamento personalizado, à altura daquele que poderia receber num instituto.

Séverine, esteticista e fundadora do Institut Kallista

Esteticista diplomada há mais de 30 anos, Séverine dirige o Institut Kallista desde a sua criação, em 2000, em Veigy-Foncenex, na Alta Saboia. A sua experiência foi construída ao longo dos anos, através do contacto direto com as clientes, tanto na cabine como durante os aconselhamentos personalizados no instituto.

Acompanhou milhares de clientes no instituto, aconselhou rotinas para o rosto e o corpo, realizou tratamentos profissionais e construiu uma relação de confiança com as marcas parceiras da loja.  Há mais de 20 anos, trabalha com algumas das marcas profissionais disponíveis no nosso site, como a Sothys. Esta relação duradoura permite-lhe conhecer em profundidade as gamas, as texturas, os ativos, as novidades e os protocolos de cuidados.

Hoje, esta experiência prática prolonga-se em institut-kallista.com: por detrás de cada conselho, de cada seleção de produto e de cada recomendação, existe um conhecimento concreto da pele, dos tratamentos e da experiência em instituto. Quer faça a sua encomenda a partir de França ou de outro país europeu, pode beneficiar de um aconselhamento profissional, humano e personalizado, antes e depois da sua encomenda.

Camille, a sua consultora de beleza do Institut Kallista

Após três anos de aprendizagem na empresa, a Camille juntou-se ao Institut Kallista com grande interesse pelo universo da cosmética profissional e uma verdadeira sensibilidade para o aconselhamento ao cliente.

Todos os meses, troca impressões com os representantes e formadores das nossas marcas parceiras, para acompanhar as novidades, compreender melhor os ativos, descobrir os produtos e as evoluções das gamas, e aperfeiçoar as recomendações de rotinas.

Este conhecimento dos produtos, desenvolvido através do contacto direto com as marcas, permite-lhe acompanhá-lo com precisão na escolha de um tratamento, de uma textura ou de um ritual de beleza. A Camille conhece os produtos do site, as suas diferenças, utilizações e as combinações mais coerentes consoante as necessidades.

A sua abordagem ao aconselhamento é simples: ouvir, compreender e orientar com sinceridade, sem pressionar para uma compra desnecessária. Quer esteja indeciso entre dois tratamentos, procure uma ideia para oferecer ou queira descobrir uma nova marca, a Camille ajuda-o a fazer uma escolha clara e adequada.

Em conjunto, associamos a experiência prática do instituto, o conhecimento das marcas e uma atenção genuína ao aconselhamento do cliente, para o acompanhar de forma adequada antes, durante e depois da sua encomenda.

A nossa experiência profissional 

Somos especialistas em cosméticos profissionais destinados a particulares — estas marcas de prestígio, historicamente reservadas a institutos de beleza, spas e centros de cuidados, que hoje oferecem gamas completas para o rosto, o corpo e o bem-estar.

Somos distribuidores oficiais e autorizados das marcas Sothys, Guinot, Thalgo, LPG, Maria Galland e Mary Cohr. A seleção dos nossos parceiros é feita com atenção: marcas francesas que oferecem produtos de elevada qualidade, formulações enriquecidas com ativos e rotinas concebidas para acompanhar as necessidades de cada tipo de pele.

Sothys — A nossa principal marca francesa há mais de 20 anos. Uma casa emblemática dos institutos, que associa conhecimento especializado em cuidados, sensorialidade e exigência para revelar toda a beleza da pele.

Guinot — Marca francesa especializada em cuidados de rosto e corpo, Guinot coloca a tecnologia da beleza ao serviço de rotinas direcionadas, concebidas para acompanhar a pele no dia a dia.

Thalgo — Inspirada pelas riquezas do mar, Thalgo propõe cuidados profissionais de rosto, corpo e proteção solar, com rituais sensoriais reconhecidos em institutos e spas.

LPG — Referência francesa em tecnologias de estimulação celular, LPG completa a nossa seleção com cuidados de rosto e corpo inspirados na experiência de cabine.

Maria Galland — Casa parisiense de beleza profissional, Maria Galland defende uma abordagem global e personalizada do cuidado, entre conhecimento especializado, gestos e sensorialidade.

Mary Cohr — Marca profissional oriunda do universo dos institutos, Mary Cohr propõe cuidados de rosto e corpo acessíveis, sensoriais e concebidos para acompanhar as necessidades essenciais da pele.

Selecionamos as nossas marcas pelo seu rigor, pela sua história em instituto e pela qualidade dos seus cuidados. Cada uma responde a uma abordagem diferente da beleza profissional.

Produtos autênticos

A confiança é essencial quando se trata de cosméticos profissionais. É por isso que todos os nossos produtos provêm exclusivamente dos canais de distribuição oficiais das nossas marcas parceiras.

Nenhuma contrafação, nenhuma importação paralela, nenhum produto de liquidação. O nosso catálogo é renovado frequentemente, os nossos stocks são cuidadosamente controlados e cada referência respeita os padrões de autenticidade, frescura e rastreabilidade exigidos pelas marcas que distribuímos.

Encomendar no Institut Kallista é escolher uma loja de beleza especializada, associada a um instituto físico, com uma equipa identificável e disponível. Esta transparência está no centro do nosso compromisso, quer encomende de França ou de outro país europeu.

Uma experiência de compra pensada para o acompanhar, em França e na Europa

Em cada encomenda, prestamos especial atenção à preparação da encomenda: cuidado da embalagem, inclusão de amostras sempre que possível, pequenos detalhes, ofertas das marcas e vantagens de fidelização.

Ao longo de todo o ano, oferecemos condições vantajosas aos nossos clientes franceses e europeus, de acordo com as campanhas e condições das nossas marcas parceiras.

A nossa loja francesa está atualmente traduzida em várias línguas, de forma a facilitar a experiência de compra dos nossos clientes europeus. Também podemos comunicar por e-mail em diferentes línguas, para lhe oferecermos conselhos personalizados e o acompanharmos antes, durante e depois da sua encomenda.

Os nossos compromissos

No Institut Kallista, defendemos uma beleza profissional, acessível e acompanhada.

Comprometemo-nos a oferecer-lhe:

Uma seleção especializada — marcas reconhecidas em institutos, spas e centros de cuidados.

Autenticidade — produtos garantidamente sem contrafação, provenientes de canais oficiais, com stock renovado regularmente.

Conselhos personalizados — Séverine, esteticista diplomada, e Camille, apaixonada por cosméticos e com formação prática junto das marcas, estão disponíveis para falar consigo por e-mail, telefone ou chat.

Expedição rápida e cuidada — as encomendas são preparadas com todo o cuidado em França e expedidas para toda a Europa com seguimento seguro.

Vantagens ao longo de todo o ano — programa de fidelização, ofertas, campanhas especiais e promoções.

Tem alguma pergunta? Contacte-nos!

Estamos aqui para lhe dar conselhos por e-mail, telefone ou diretamente através do chat do site.

E para quem prefere falar diretamente connosco — ou se sente menos à vontade com as compras online — também aceitamos encomendas por telefone. É simples.

De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h:

📧 bonjour@institut-kallista.com
📞 +33 4 50 81 08 99
💬 Chat disponível no site

Até breve, Séverine e Camille do Institut Kallista ♡