Quem somos?

Instituto Kallista, o seu consultor de beleza como num instituto.

Há mais de 25 anos, acompanhamos mulheres e homens na escolha de cuidados cosméticos profissionais, provenientes de marcas reconhecidas em institutos de beleza, spas e centros estéticos.

A nossa história

Tudo começou em 2000, na Alta Sabóia, em Veigy-Foncenex, com a abertura do nosso instituto de beleza. Todos os dias, a nossa equipa de esteticistas, formadas e licenciadas, aconselha, realiza tratamentos e seleciona produtos de alta qualidade, pensados para cuidar da pele com precisão, sensorialidade e eficácia.

Em 2011, prolongámos a nossa experiência lançando a nossa primeira loja online. A ideia era permitir que as nossas clientes e clientes encontrassem as suas marcas profissionais preferidas diretamente em casa, beneficiando do mesmo nível de aconselhamento que num instituto.

15 anos depois, a nossa loja online Instituto Kallista tornou-se uma referência para muitas clientes e clientes, em França e na Europa. Trabalhamos com marcas profissionais reconhecidas como Sothys, Guinot, Thalgo, LPG, Maria Galland e Mary Cohr.

Séverine e Camille, as suas consultoras de beleza

Por trás de cada encomenda, cada e-mail e cada conselho, estamos nós: Séverine e Camille, as suas duas interlocutoras diárias.

Apaixonadas pelo universo da beleza profissional, temos como prioridade trocar ideias consigo para lhe oferecer conselhos personalizados, dignos daqueles que poderia receber num instituto.

Séverine, esteticista e fundadora do Instituto Kallista

Esteticista licenciada há mais de 30 anos, Séverine dirige o Instituto Kallista desde a sua criação em 2000, em Veigy-Foncenex, na Alta Sabóia. A sua experiência foi construída ao longo dos anos, em contacto direto com as clientes, tanto na cabine como durante os conselhos personalizados dados no instituto.

Acompanhou milhares de clientes em institutos, aconselhou rotinas de rosto e corpo, realizou tratamentos profissionais e construiu uma relação de confiança com as marcas parceiras da loja.  Há mais de 20 anos, trabalha com algumas das marcas profissionais disponíveis no nosso site, como a Sothys. Esta relação duradoura permite-lhe conhecer as gamas, as texturas, os ativos, as novidades e os protocolos de cuidado com precisão.

Hoje, esta experiência prática prolonga-se em institut-kallista.com: por trás de cada conselho, cada seleção de produto e cada recomendação, há um conhecimento concreto da pele, dos cuidados e da experiência do instituto. Quer encomende a partir de França ou de outro país europeu, pode beneficiar de um aconselhamento profissional, humano e personalizado, antes e depois da sua encomenda.

Camille, a sua consultora de beleza do Institut Kallista

Após três anos de aprendizagem na empresa, a Camille juntou-se ao Institut Kallista com um grande interesse pelo universo da cosmética profissional e uma verdadeira sensibilidade para o aconselhamento ao cliente.

Todos os meses, ela troca informações com os representantes e formadores das nossas marcas parceiras para acompanhar as novidades, compreender melhor os ativos, descobrir os produtos, as evoluções das gamas e aperfeiçoar as recomendações de rotinas.

Este conhecimento do produto, alimentado pelo contacto direto com as marcas, permite-lhe acompanhar com precisão na escolha de um tratamento, de uma textura ou de um ritual de beleza. A Camille conhece os produtos do site, as suas diferenças, os seus usos e as associações mais coerentes consoante as necessidades.

A sua abordagem ao aconselhamento é simples: ouvir, compreender e orientar com sinceridade, sem pressionar para compras desnecessárias. Quer esteja indeciso entre dois tratamentos, procurando uma ideia para presente ou queira descobrir uma nova marca, a Camille ajuda-o a fazer uma escolha clara e adequada.

Juntos, combinamos a experiência prática do instituto, o conhecimento das marcas e uma atenção sincera ao aconselhamento ao cliente, para o acompanhar com precisão antes, durante e depois da sua encomenda.

A nossa experiência profissional 

Somos especialistas em cosméticos profissionais para particulares — estas marcas de prestígio, historicamente reservadas a institutos de beleza, spas e centros de cuidados, que hoje oferecem gamas completas para o rosto, corpo e bem-estar.

Somos distribuidor oficial e autorizado das casas Sothys, Guinot, Thalgo, LPG, Maria Galland e Mary Cohr. A seleção dos nossos parceiros é feita com cuidado: marcas francesas que oferecem produtos de alta qualidade, fórmulas enriquecidas com ativos e rotinas pensadas para acompanhar as necessidades de cada pele.

Sothys — A nossa marca francesa emblemática há mais de 20 anos. Uma casa emblemática do instituto, que associa expertise em cuidados, sensorialidade e exigência para revelar toda a beleza da pele.

Guinot — Marca francesa especialista em cuidados faciais e corporais, Guinot coloca a tecnologia da beleza ao serviço de rotinas específicas, pensadas para acompanhar a pele no dia a dia.

Thalgo — Inspirada pelas riquezas do mar, Thalgo propõe cuidados profissionais para rosto, corpo e solares, com rituais sensoriais reconhecidos em institutos e spas.

LPG — Referência francesa em tecnologias de estimulação celular, LPG complementa a nossa seleção com cuidados faciais e corporais inspirados na experiência de cabine.

Maria Galland — Casa parisiense de beleza profissional, Maria Galland defende uma abordagem global e personalizada do cuidado, entre expertise, gestualidade e sensorialidade.

Mary Cohr — Marca profissional originária do universo dos institutos, Mary Cohr oferece cuidados faciais e corporais acessíveis, sensoriais e pensados para acompanhar as necessidades essenciais da pele.

Selecionamos as nossas marcas pelo seu rigor, pela sua história em institutos e pela qualidade dos seus cuidados. Cada uma responde a uma abordagem diferente da beleza profissional.

Produtos autênticos

A confiança é essencial quando se trata de cosméticos profissionais. Por isso, todos os nossos produtos provêm exclusivamente dos circuitos oficiais de distribuição das nossas marcas parceiras.

Nenhuma falsificação, nenhuma importação paralela, nenhum produto descontinuado. O nosso catálogo é renovado frequentemente, os nossos stocks são cuidadosamente controlados, e cada referência respeita os padrões de autenticidade, frescura e rastreabilidade exigidos pelas marcas que distribuímos.

Encomendar no Institut Kallista é escolher uma loja de beleza especializada, apoiada por um instituto real, com uma equipa identificável e disponível. Esta transparência está no centro do nosso compromisso, quer encomende a partir de França ou de outro país europeu.

Uma experiência de compra pensada para o acompanhar, em França e na Europa

Em cada encomenda, damos uma atenção especial à preparação da embalagem: cuidado na embalagem, adição de amostras sempre que possível, pequenas atenções, ofertas das marcas e vantagens de fidelidade.

Oferecemos ao longo do ano ofertas vantajosas à nossa clientela francesa e europeia, conforme as operações e condições das nossas marcas parceiras.

A nossa loja francesa está hoje traduzida em várias línguas para facilitar a experiência de compra das nossas clientes e clientes europeus. Também podemos comunicar por e-mail em diferentes línguas para lhe oferecer conselhos personalizados e acompanhá-lo antes ou depois da sua encomenda.

Os nossos compromissos

No Instituto Kallista, defendemos uma beleza profissional, acessível e acompanhada.

Comprometemo-nos a oferecer-lhe:

Seleção especializada — marcas reconhecidas em institutos, spas e centros de cuidados.

Autenticidade — produtos garantidos sem contrafação, provenientes de circuitos oficiais, com stock renovado regularmente.

Conselhos personalizados — Séverine, esteticista qualificada, e Camille, apaixonada por cosméticos e formada no terreno junto das marcas, estão disponíveis para conversar consigo por e-mail, telefone ou chat.

Envio rápido e cuidado — as encomendas são preparadas com atenção a partir de França e enviadas de toda a Europa com acompanhamento seguro.

Vantagens ao longo de todo o ano — programa de fidelidade, presentes, ofertas especiais, promoções.

Tem alguma pergunta? Contacte-nos!

Estamos aqui para aconselhá-lo por email, telefone ou diretamente através do chat do site.

E para quem prefere a conversa ao vivo — ou se sente menos confortável com a compra online — também aceitamos encomendas por telefone. Simplesmente.

De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h:

📧 bonjour@institut-kallista.com
📞 +33 4 50 81 08 99
💬 Chat disponível no site

Até breve, Séverine e Camille do Instituto Kallista ♡