Energizing douchegel voor lichaam en haar Mannen Sothys: 2-in-1 reinigende douchegel

> Wat zijn de levertijden? 

De levertijden worden berekend vanaf de verzenddatum van de bestelling en worden uitgedrukt in werkdagen, met uitzondering van zaterdagen, zondagen en feestdagen.

Elke bestelling die van maandag tot en met vrijdag vóór 13.00 uur wordt geplaatst, wordt dezelfde dag verzonden. Bestellingen die na 14.00 uur op vrijdag tot en met zondagavond worden geplaatst, worden de volgende dag of op maandag verzonden.

We doen er alles aan om uw bestelling binnen 2 tot 5 werkdagen te leveren via Colissimo of Mondial Relay, naar keuze.

> Hoe kunt u de voortgang van uw bestelling volgen?

Zodra uw pakket aan de vervoerder is overgedragen, ontvangt u een bevestigingsmail van de verzending met uw trackingnummer. Zo kunt u de verzending volgen vanaf ons magazijn tot aan uw afleverpunt.

> Wat zijn de verzendkosten in Frankrijk?

Levering naar een afhaalpunt is gratis vanaf €49 en thuisbezorging vanaf een aankoopbedrag van €69.
Elke bestelling boven €130 wordt verplicht tegen handtekening afgeleverd.

 > Levering in Europa

Wij verzenden ons volledige productassortiment (met uitzondering van Sothys) naar alle Europese landen via vervoerder UPS.

De verzendkosten voor Europa beginnen vanaf €6,20. Deze worden automatisch berekend wanneer u uw gegevens in de winkelwagen invult, tijdens het afrekenen.

> Hoe kunt u een retourzending aanvragen?

U kunt uw product eenvoudig binnen 14 dagen retourneren. U kunt dan kiezen voor omruiling of terugbetaling.

Voor een retourzending kunt u rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice via: bonjour@institut-kallista.com of uw aanvraag indienen via uw klantaccount.

Afhankelijk van de reden van uw retourzending kunnen retourkosten van €4,90 worden aangerekend.