Campioni omaggio da Institut Kallista: funzionamento, selezione e condizioni

Da Institut Kallista, i campioni non sono un semplice extra inserito in un pacco. Sono un invito a scoprire, a provare, a confermare che un trattamento sia davvero adatto alla tua pelle prima di convalidare il tuo ordine.

Sappiamo che una texture, una fragranza o una sensazione possono fare la differenza. Per questo abbiamo implementato un funzionamento chiaro e semplice per permetterti di scegliere il marchio che ti accompagnerà.

2 campioni omaggio a partire da 25€ di acquisto

A partire da 25€ di acquisto sul nostro sito, riceverai 2 campioni omaggio, del marchio di tua scelta, fino ad esaurimento scorte.

L'offerta si applica automaticamente quando la soglia viene raggiunta e la selezione è correttamente convalidata nel carrello. Anche se più linee di campioni vengono aggiunte al carrello, volontariamente o meno, verranno inviate solo un massimo di 2 unità per ordine. Questa regola garantisce una gestione equa per tutte le nostre clienti, soprattutto in periodi di forte domanda.

Come scegliere i tuoi campioni

La scelta avviene direttamente nel tuo carrello, prima del pagamento.

Nella sezione «In regalo desidero ricevere», clicca sul pulsante nero «Scegli altri campioni». Potrai quindi selezionare il marchio che desideri scoprire o continuare a testare.

Puoi scegliere tra i nostri marchi partner:

• Sothys
• Guinot
• Thalgo
• LPG
• Maria Galland
• Mary Cohr

Tu selezioni il marchio, e noi ci occupiamo del resto.

È possibile scegliere un prodotto specifico?

Non è possibile scegliere un campione specifico. I prodotti vengono aggiunti in modo casuale tra le referenze disponibili al momento della preparazione del tuo ordine.

Possono essere creme viso, sieri, maschere, scrub, trattamenti corpo o anche novità. Questo a volte permette belle scoperte, al di là della tua routine abituale.

Il punto importante da verificare

Affinché i tuoi campioni vengano aggiunti al tuo pacco, la riga corrispondente deve apparire chiaramente nel riepilogo dell'ordine e nella tua e-mail di conferma.

Se questa riga non è visibile, purtroppo non potremo aggiungere campioni dopo la convalida. I nostri team preparano gli ordini in base alle informazioni confermate al momento del pagamento.

Prima di finalizzare il tuo ordine, prenditi qualche secondo per verificare che tutto sia correttamente indicato.

Se la riga dei campioni non appare, potrebbe apparire di nuovo una volta che avrai pulito la cache del tuo browser. Ecco come fare:

Ad esempio, su Google Chrome:

• Clicca sui 3 punti verticali in alto a destra
• Clicca poi su "Cancella dati di navigazione"
• Cambia il periodo su "Tutti i dati"
• Spunta ogni elemento
• Clicca su "Cancella dati"

Il nostro impegno nei tuoi confronti

Lavoriamo esclusivamente con marchi professionali riconosciuti per la loro qualità ed efficacia in istituto. I campioni che ricevi sono ufficiali e forniti da queste case.

Il nostro obiettivo è semplice: permetterti di testare in tutta fiducia, scoprire nuove formule e fare scelte informate.

I campioni sono una piccola attenzione, ma soprattutto un vero strumento per affinare la tua routine e continuare a prenderti cura della tua pelle con precisione.

Se hai la minima domanda prima di convalidare il tuo ordine, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione per assisterti.