> I prodotti sono esattamente gli stessi dei marchi?

Non preoccuparti! Institut Kallista è il distributore ufficiale e autorizzato dei marchi Sothys, Guinot, LPG, Thalgo, Maria Galland e Pier Augé. I nostri prodotti sono autentici al 100% e garantiti contro le contraffazioni.

> Dove vengono conservati i prodotti e in quali condizioni?

Conserviamo i nostri prodotti in modo ottimale: al riparo dalla luce, dalla polvere e dal calore, per garantirvi prodotti di alta qualità e conformi.

> E per quanto riguarda il rinnovo delle azioni?

Il Kallista Institute è un vero e proprio istituto di bellezza, situato in Alta Savoia e fondato nel giugno 2000. Le nostre estetiste e consulenti sono formate dai vostri marchi preferiti per offrirvi consigli esperti.

Vi invitiamo a contattarci telefonicamente: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, al numero 04 50 81 08 99. Potremo parlare con voi, identificare le vostre esigenze e comprendere le sfumature del vostro messaggio, per consigliarvi in modo professionale. Potete contattarci anche via email: bonjour@institut-kallista.com o tramite la chat sul sito per una conversazione immediata!

Non vediamo l'ora di consigliarti!

Nous offrons plusieurs modes de livraison afin de convenir à chacun, à domicile ou en point relais, à vous de choisir le mode de livraison que vous souhaitez. Nous expédions vos commandes dans les plus brefs délais afin que vous puissiez la recevoir dans les 3 jours suivants. Découvrez l'ensemble de nos modalité en vous rendant sur la page Livraison

Pour effectuer un retour, votre produit doit être intact et doit conserver son film plastique d'origine. Pour connaître la démarche à suivre, accédez à la page Retour & Remboursement.

Vous souhaitez faire partie du Club Kallista afin de profiter de nos avantages exclusifs? C’est possible! Dès que vous créez un compte sur notre site vous faites automatiquement partie du Club et vous pouvez effectuer les différentes missions afin de cumuler vos points.

Si vous avez déjà un compte, il vous suffit de vous connecter et d’accès à la page Fidélité et Parranaige afin de découvrir cette nouveauté chez Institut Kallista. Le cumul des points est actif depuis le 29/03/2024.

Assolutamente sì! Grazie alla nostra esperienza come estetiste e alla nostra conoscenza di ogni marchio e delle esigenze dei clienti, abbiamo sviluppato routine e pacchetti di bellezza esclusivi. Li abbiamo concepiti proprio come consigli da salone!

Li troverete facilmente nella scheda dedicata " Offerte Speciali e Promozioni " e, a volte, anche direttamente nella scheda del vostro articolo preferito: presentati da soli o in assortimento con un prodotto complementare.

Offriamo anche offerte esclusive , con il bonus di un regalo o di uno sconto promozionale.

In più, guadagnerai punti con ogni acquisto effettuato per accedere a vantaggi ancora più esclusivi! Quindi, buon shopping di bellezza!

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ci-dessus? Découvrez notre FAQ complète.

Si malgré la FAQ vous n'arrivez toujours pas à trouver une réponse à votre question, contactez le service client par téléphone au 04 50 81 08 99, par mail : bonjour@institut-kallista.com ou bien via la bulle de chat disponible en bas à droite du site.