Das ideale Geschenk für alle!
Schenken Sie die digitale Geschenkkarte Institut Kallista, um Ihren Freunden oder Ihrer Familie eine Freude zu machen – für jeden Anlass.
Sothys, Guinot, Thalgo, Baïja, LPG, Maria Galland – entdecken Sie zahlreiche hochwertige Pflege- und Make-up-Marken bei Institut Kallista. Damit bereiten Sie allen eine große Freude.
Wählen Sie den gewünschten Betrag aus den angebotenen Optionen. Nach der Bestellung erhalten Sie die Geschenkkarte per E-Mail; sie ist direkt auf unserer gesamten Website einlösbar!
Wie erhalte ich meine digitale Geschenkkarte?
Wählen Sie den gewünschten Betrag, legen Sie die Geschenkkarte in Ihren Warenkorb und schließen Sie Ihre Bestellung ab. Sobald die Zahlung bestätigt ist, erhalten Sie Ihre digitale Geschenkkarte sofort per E-Mail. Die E-Mail enthält: den Namen unseres Shops, den Wert der Karte sowie den Geheimcode, mit dem Sie auf unserer Website einkaufen können.
Und wenn es zum Verschenken ist?
Sie müssen nur den Validierungscode aus der E-Mail an den Empfänger weitergeben. Sie können auch die erhaltene E-Mail direkt weiterleiten, damit der Empfänger alle notwendigen Informationen hat.
Wie benutze ich die digitale Geschenkkarte?
Wählen Sie Ihre Produkte auf unserer Website aus und legen Sie sie in den Warenkorb.
Nach der Bestätigung Ihres Warenkorbs geben Sie beim Bezahlen einfach den Code der Geschenkkarte ein. Die Geschenkkarte kann mehrfach verwendet werden.
> Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten werden ab dem Versanddatum der Bestellung berechnet und in Werktagen angegeben, wobei Samstage, Sonntage und Feiertage ausgeschlossen sind.
Jede Bestellung, die von Montag bis Freitag vor 13 Uhr aufgegeben wird, wird noch am selben Tag versendet. Bestellungen, die freitags nach 14 Uhr bis Sonntagabend eingehen, werden am nächsten Tag oder am Montag versendet.
Wir setzen alles daran, Ihnen innerhalb von 2 bis 5 Werktagen per Colissimo oder Mondial Relay, je nach Wahl, zu liefern.
> Wie können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen?
Sobald Ihr Paket dem Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie den Weg Ihres Pakets von unserem Lager bis zu Ihrem Lieferort verfolgen.
> Wie hoch sind die Versandkosten in Frankreich?
Die Lieferung zu einem Abholpunkt ist ab einem Bestellwert von 49 € kostenlos, die Lieferung nach Hause ab 69 €.
Jede Bestellung über 130 € wird zwingend gegen Unterschrift übergeben.
> Lieferung in Europa
Wir versenden unser gesamtes Produktangebot (außer Sothys) in alle europäischen Länder über den Versanddienstleister UPS.
Die Versandkosten für Europa beginnen bei 6,20 €. Sie werden automatisch bei der Eingabe Ihrer Daten im Warenkorb während des Bezahlvorgangs berechnet.
> Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?
Sie können Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen problemlos zurücksenden. Sie haben dann die Wahl zwischen einem Umtausch oder einer Rückerstattung.
Für eine Rücksendung schreiben Sie bitte direkt an den Kundenservice: bonjour@institut-kallista.com oder erstellen Sie Ihre Anfrage in Ihrem Kundenkonto.
Je nach Rücksendegrund können Rücksendekosten von 4,90 € anfallen.
