Entrega em França

O Institut Kallista envia os seus cuidados cosméticos para toda a França metropolitana e Europa.

Qualquer encomenda validada antes das 13h (de segunda a sexta-feira) é preparada e enviada no mesmo dia. As encomendas feitas após as 13h são preparadas e enviadas no dia útil seguinte. Não há preparação nem envio ao fim de semana e feriados.

Consulte a página "Entrega na Europa" para obter mais informações sobre a entrega no estrangeiro.

Acompanhamento da sua encomenda

Assim que a sua encomenda for enviada e entregue ao transportador, receberá um e-mail de confirmação de envio que contém o seu número de acompanhamento. Pode assim seguir o percurso da sua encomenda em tempo real.

Entrega em França

Enviamos os nossos produtos Sothys, Guinot, Thalgo, LPG, Maria Galland e Mary Cohr para a França Metropolitana e Córsega.

Modo de entrega

Oferecemos vários modos de entrega:

• Entrega em Ponto de Recolha via Mondial Relay, gratuita a partir de 49€ de compra.
• Entrega ao domicílio na caixa de correio gratuita a partir de 69€ de compra.
• Entrega ao domicílio com assinatura gratuita e sistemática para encomendas superiores a 130€, para maior segurança.

Prazos de entrega

Os prazos de entrega são estimados entre 2 a 5 dias úteis a contar do envio. Variam consoante o transportador selecionado e as condições logísticas em vigor (períodos de grande atividade, condições climáticas, movimentos sociais ou circunstâncias excecionais fora do nosso controlo).

Os prazos são expressos em dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados.

Durante os períodos de saldos, o prazo de preparação é prolongado devido ao elevado volume de encomendas que recebemos.

Devoluções

Dispõe de 14 dias após a receção da sua encomenda para efetuar uma devolução.
Para conhecer as nossas condições de devolução e o procedimento para devolver um produto ou a totalidade da sua encomenda, consulte a nossa página "Devolução & Reembolso"